根据光政公司二○○六年度工作总体部署和目前保险市场的需求,为进一步加强人力资源管理,强化公估专业人才队伍建设,激励员工提高专业技能,光政公估公司制定了“素质提升”“岗位建功”全员行动的实施意见,并进行了为期三天的第一期培训。
“全员行动”以董事长、总经理张光明年初提出的“三统一”、“六抓紧”,“三提高”、“一落实”为指导思想,以转变公司员工的思想观念,提高业务技能和身心素质、生活素养为目的,切实推进员工队伍的市场化、规范化、职业化、专业化进程,使公司员工适应保险公估行业的发展要求,在千帆竞发的市场竞争中充分展示自我风采和智慧,发挥积极作用。
一、“素质提升”活动内容包括:
(一)、以理想信念教育为核心,提高员工的思想道德素质。主要加强职业道德、社会公德及公司企业文化教育,引导员工树立科学的发展观及正确的世界观、人生观和价值观,增强自信心,努力形成爱岗敬业、勇于竞争、勤劳奉献的良好职业风尚。一是抓好对高层管理人员的培养,高层管理人员将月期开展学习活动,利用专题学习,参加上级部门培训班、图书阅览等形式、市场调查、信息反馈进行多样化学习交流促进共同提高。二是定期开展“案例分析”活动交流分析案件情况,总结出优、缺点,以正反两面为题材使每一位员工的自身素质得到提高。
(二)、提高员工的科学文化素质;抓住今年我们公司开展“创建学习型”部、室,争做“知识型”员工活动的有利时机,引导员工增强业务知识和市场竞争意识,确立终身学习的理念,养成“每天读书一小时、每日进行一次总结提高、每年制定一个新的学习目标”的好习惯,鼓励员工参加自学、函授等各种形式的教育培训,力争每年文化水平上一档次或执业技术上一等级。
(三)、提高员工的业务技能素质;使员工牢固树立“人力资源是第一生产力”的观念,组织员工积极参加多种形式的专业技能培训,使员工不断学习新知识,掌握新技能。通过参加不同案例进行“真枪实弹”现场练兵,提高员工对先进科学技术的掌握能力和实际应用能力,同时,根据公司发展重点的市场需求,要求员工“精一门,会两门,学三门”做适应形式发展要求的复合型人才。
(四)、提高员工的身心素质:积极倡导科学、文明、健康、高雅的生活方式,组织员工因地制宜开展小型多样、简便易行的群众性体育活动,增强员工的健身意识,提高员工的身体素质。下半年将有针对性的组织活动,一是举办仪表仪容礼仪知识讲座,提高员工对内在美,外在美其联系的认识,通过加强内在修养、改善自身形象进一步激发工作生活热情,增强自信心,二是学习健身操、形成班前20分钟健身操,达到人人愿健身,人人会健身的好风尚。
- 全员“岗位建功”行动:
(一)、鼓励员工立足本职多做贡献,教育员工充分认清社会经济市场发展过程中面临的严峻形式,认清自身在市场中所具有的优势和劣势,引导员工增强使命感、责任感、压力感和自信心,牢固树立爱岗敬业,“干一行,爱一行”的意识,立足本职,勇于争先。在提高业务技能上改进工作效率,提高服务质量,增收节支创业绩。同时,在选择发现业绩、突击业务技能过硬的员工树典型,宣传其先进事迹,弘扬其敬业精神,推广他们在工作中的业绩,带动全员工作的积极性,在全体员工中营造积极进取,努力工作的良好氛围。
(二)、带动全体员工积极参加宣传活动;随着公司业务技能及各方面的不断发展提高对外宣传也应增强力度。将每个部门抽选一名兼职宣传报道员,将每个岗位先进事迹,好人好事,以精堪的案例做出总结,并通过社会媒体、新闻、报刊、杂志等进行大力宣传,并定于每年的十月份为宣传月,从而能够达到一定的宣传,烘托作用,提高社会影响效益。
(三)、建立健全档案管理制度,建立激励机制:行政部门将作好各部室、分公司进一步健全管理档案工作,掌握员工的思想道德、科学文化、业务技能、自身素质岗位建功的情况,实施动态管理,同时将各员工落实情况作为年终评选先进的重要考核项目之一。